Byte av namn, stadsdel alternativt vid borttaget användarkonto, pga långtidsfrånvaro

Exempelvis kan detta utrycka sig som att 'ingen inloggning har skett', borttaget användarkonto.

Den befintliga behörighetskoden måste därför tas bort först för att kunna bytas ut till den nya.

Förklaring:
Pga GDPR raderas användarkonton som varit inaktiva i mer än 18 månader regelbundet. Din chef eller systemförvaltare kan ha meddelat att användarkontot ska inaktiveras. Har du bytt efternamn eller stadsdel och har ny e-postadress, måste du meddela detta och uppdatera din behörighet i dioevidence.

Gör så här:

Börja med att beställa ny behörighet:  diosentic.se/kod  Skriv gärna ditt tidigare namn/tidigare stadsdel i meddelandefältet. Har du redan mottagit din nya behörighetskod kan du gå vidare till 1-4.

1. Stäng ner programmet dioevidence genom att 'klicka' i höger hörn på den röda rektangeln.

2. Gå till H:\dioevidence\ (din nätverksdisk). Ta bort samtliga filer som slutar på *.DUF. Även i eventuella
    undermappar med siffror på. Samtliga *.DUF filer måste raderas.

3. Gå till C:\temp\dioevidence\ (din lokala dator). Ta bort samtliga filer som slutar på *.DUF. Även i  
    eventuella undermappar med siffror på. Samtliga *.DUF filer måste raderas.

4. Starta därefter dioevidence klistra in din nya kod, enligt den medföljande instruktionen som du fick
    med behörighetskoden.

OBS! Raderandet av DUF-filer måste ske i ovanstående ordning.

Har du fortfarande problem? Kontakta 031-701 61 66.